Kargo politikası

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Ticari Unvan: Hasan Ali ÖZKAN
Marka: Şefsen
Adres: YAYLA MAH. PORSUK CAD. BAŞKENT APT. NO: 134 İÇ KAPI NO: 18 KEÇİÖREN/ ANKARA

Telefon: 5078862045
E-posta: cikartma.gezmeler.24@icloud.com
Vergi Dairesi / Vergi No: Yıldırımbeyazıt / 6960548060

Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Sipariş sırasında elektronik ortamda bildirilen;

  • Adı ve soyadı / unvanı,
  • Teslimat adresi,
  • Fatura adresi,
  • Telefon numarası,
  • E-posta adresi

bilgileri esas alınan kişi bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI’nın SATICI’ya ait bicakbaronu.myshopify.com  internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.


3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • Ürün adı,
  • Adedi,
  • Birim satış fiyatı,
  • KDV dahil toplam fiyatı,
  • Varsa indirim tutarı,
  • Kargo / teslimat bedeli,
  • Ödeme yöntemi

ALICI’nın sipariş onayı öncesinde ve sipariş sonrasında kendisine gönderilen sipariş özeti ile elektronik ortamda görüntülenebilir.

Siparişe ilişkin tüm bilgiler, SATICI’nın elektronik kayıtlarında saklanır.


4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Sözleşme’nin konusu olan ürün veya ürünlerin bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

Siparişin SATICI tarafından alınması ve ödemenin onaylanmasıyla birlikte Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.

ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgilendirmeleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.


5. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürünlerin satış fiyatları internet sitesinde ürün sayfalarında ve sipariş özeti ekranında belirtilmektedir.

ALICI tarafından ödenecek toplam tutar, siparişin tamamlanmasından önce açık ve anlaşılır şekilde gösterilir.

Ödemeler internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.


6. TESLİMAT

Siparişe konu ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

SATICI, siparişi, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içerisinde teslim eder. Mal satışlarında bu süre, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak üzere her hâlükârda 30 günü geçemez.

Ürünün kargoya teslim edilmesi, teslimatın tamamlandığı anlamına gelmez. Teslimat, ürünün ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edilmesiyle gerçekleşir.

Siparişin teslimatı sırasında ALICI’nın adresinde bulunmaması veya kargo şirketinden kaynaklanan nedenlerle teslimatın gerçekleşmemesi halinde ilgili kargo firmasının uygulamaları geçerli olacaktır.


7. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

ALICI, teslim aldığı ürünü mümkün olduğunca teslimat sırasında kontrol etmelidir.

Kargo paketinde açıkça görülebilen hasar, ezilme, yırtılma veya benzeri bir durum bulunması halinde ALICI’nın ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

Ancak teslimat sırasında hasar tespit tutanağı düzenlenmemiş olması, ALICI’nın mevzuattan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.


8. CAYMA HAKKI

ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına sahiptir.

ALICI, cayma hakkını ürünün tesliminden önce de kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın açık bir cayma bildirimini SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: cikartma.gezmeler.24@icloud.com
Adres: YAYLA MAH. PORSUK CAD. BAŞKENT APT. NO: 134 İÇ KAPI NO: 18 KEÇİÖREN/ ANKARA

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, ürünü cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren mevzuatta öngörülen süre içerisinde SATICI’ya göndermelidir.


9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI VE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI tarafından ödenmiş olan ürün bedelini ve varsa mevzuat kapsamında iadesi gereken teslimat bedellerini ALICI’ya iade eder.

İade, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeksizin gerçekleştirilir.

Kampanya veya indirim kapsamında birden fazla ürünün birlikte satın alındığı durumlarda, cayma hakkının kullanılması halinde kampanya koşulları ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınır.


10. İADE KARGO MASRAFLARI

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edilmesi için kullanılacak taşıyıcı ve iade koşulları ALICI’ya ön bilgilendirme sırasında bildirilir.

ALICI’nın ürünü, SATICI tarafından belirtilen iade taşıyıcısı aracılığıyla göndermesi halinde, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde iade kargo masrafı ALICI’ya yüklenmez.

İade kargo koşulları ve taşıyıcı bilgileri sipariş öncesinde ALICI’ya bildirilir.


11. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mevzuatta belirtilen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibarıyla iade edilmesi mümkün olmayan, hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar ile ilgili mevzuatta cayma hakkı istisnası kapsamında sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Cayma hakkı istisnalarının uygulanmasında yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri esas alınır.


12. AYIPLI / HATALI ÜRÜNLER

ALICI’nın ayıplı, hatalı veya siparişe uygun olmayan ürünlere ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Ürünün ayıplı veya siparişe aykırı olması halinde ALICI, mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

SATICI, tüketicinin kanundan doğan haklarını kullanmasını engelleyecek herhangi bir şart ileri süremez.


13. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

  1. Sipariş konusu ürünleri siparişe uygun şekilde hazırlamak,
  2. Ürünleri taahhüt edilen süre içerisinde teslim etmek,
  3. Ürünlerin satışına ilişkin gerekli bilgilendirmeleri yapmak,
  4. Tüketicinin cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanabilmesini sağlamak,
  5. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde gerekli bedel iadesini gerçekleştirmek,
  6. Tüketicinin mevzuattan doğan diğer haklarına riayet etmek

ile yükümlüdür.


14. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

  1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
  2. Siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini,
  3. Teslimat adresinin doğru olduğunu,
  4. Cayma hakkını kullanması halinde ilgili mevzuatta belirtilen yükümlülüklere uyacağını

kabul ve beyan eder.


15. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında işlenir ve korunur.


16. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkilidir.

Tüketici Hakem Heyetlerine başvurularda ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dikkate alınır.


17. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme’yi okuduğunu, sözleşme hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda sipariş vererek sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Sözleşme, ALICI’nın siparişini tamamlaması ve ödemenin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.

 

SATICI: Hasan Ali ÖZKAN

Marka: Şefsen

Adres: YAYLA MAH. PORSUK CAD. BAŞKENT APT. NO: 134 İÇ KAPI NO: 18 KEÇİÖREN/ANKARA

E-posta: cikartma.gezmeler.24@icloud.com

Telefon: 5078862045

Vergi No: 6960548060

Son Güncelleme: 18.08.2026